Mettiti in contatto con ai invest
Eleva le tue richieste con una guida premium da ai invest. Invia i tuoi dettagli attraverso il percorso di iscrizione e il nostro team ti assisterà durante il processo di registrazione. Questa pagina non pubblica una casella di posta generale, linea telefonica o indirizzo fisico.
- Richieste generali: Inizia la tua richiesta tramite il processo di iscrizione per iniziare.
- Domande sull'account: Includi il contesto durante la registrazione in modo che il routing sia preciso.
- Cosa includere: il tuo nome, lingua preferita e una breve sintesi dell'argomento.
Come raggiungerci
ai invest indirizza le richieste attraverso un percorso di registrazione unificato per preservare chiarezza e coerenza. Per contattare il team, vai alla Registrazione e condividi i tuoi dettagli. Questo approccio collega la tua richiesta al contesto e alla preferenza linguistica corretti.
Fase 1: Fornisci le tue informazioni
Completa i campi sulla Registrazione in modo che la tua richiesta si colleghi a un record di registrazione.
Fase 2: Includi il tuo messaggio
Offri una descrizione concisa dell'argomento e qualsiasi contesto rilevante per supportare un routing preciso.
Fase 3: Attendi una risposta
Aspetta una risposta entro il periodo indicato, soggetto a carico di lavoro e complessità.
Tempistiche di risposta
ai invest si impegna a rispondere alle richieste basate sulla registrazione entro 1–2 giorni lavorativi. I tempi possono variare durante i periodi di picco, e i messaggi inviati fuori orario vengono gestiti il giorno lavorativo successivo.
Durante l'orario lavorativo
Le richieste inviate negli orari di apertura vengono inserite in una coda per valutazione e routing.
Valutazione e routing
I dettagli vengono verificati per completezza e diretti al team appropriato in base all'argomento e alla lingua.
Finestra di risposta
La maggior parte delle richieste riceve una risposta entro 1–2 giorni lavorativi, a seconda della complessità e della domanda.
Invia tramite Registrazione per inviare una richiesta
Per iniziare una richiesta, completa il percorso di registrazione. Questa pagina non espone una casella di posta diretta, linea telefonica o indirizzo fisico.
